POLITICA DE PRIVACIDAD. PROTECCIÓN DE DATOS. SEGURIDAD.

1. MUTECH S.R.L. requiere de información personal para prestarle los servicios correspondientes. El Usuario necesita habilitar una cuenta y para eso debe compartir varios datos. Dicha información será recopilada por MUTECH S.R.L. y podrá ser utilizada para cuestiones administrativas.

2. Si el Usuario opta por crear una cuenta para la utilización del presente servicio, debe proporcionar a MUTECH S.R.L. algunos datos personales para la prestación de los servicios. Esto puede incluir, número de cédula de identidad paraguaya, nombre completo, sexo, estado civil, celular, fecha de nacimiento, profesión, lugar de trabajo, dirección laboral, número de teléfono, antigüedad laboral, domicilio completo, dirección de correo electrónico y salario.

3. La utilización de la aplicación por parte del Usuario permite a MUTECH S.R.L. el acceso a ciertos datos electrónicos no proporcionados de manera personal. MUTECH S.R.L. tiene acceso al ID del dispositivo y datos demográficos. MUTECH S.R.L. utiliza esta información para cuestiones de seguridad de su cuenta.

4. El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de su cuenta, y de todas las actividades que ocurran en o a través de ella. El Usuario acepta notificar inmediatamente a MUTECH S.R.L sobre cualquier fallo de seguridad en su cuenta. MUTECH S.R.L. no será responsable por ninguna pérdida derivada del uso no autorizado de su cuenta.

5. Cada Usuario elige una contraseña de seguridad para el ingreso a la aplicación. Esta contraseña se elige al momento de registrarse y crear la cuenta. Sin embargo la contraseña puede ser cambiada a criterio del Usuario, por motivos de seguridad. Si el Usuario se olvida de dicha contraseña deberá tramitar una nueva siguiendo los pasos establecidos por la aplicación. MUTECH S.R.L. no se hace responsable por cualquier daño o perjuicio que la generación de una nueva contraseña pueda causar.

6. Para hacer uso de los servicios financieros ofrecidos a través de la App Vaquita, los Usuarios cuentan con un PIN transaccional de seguridad de cuatro dígitos elegido por el Usuario. Dicho PIN será requerido para cada envío de dinero y puede ser modificado por el Usuario cuantas veces quiera. En caso de olvidar el PIN transaccional, el Usuario debe gestionar uno nuevo desde la aplicación móvil. El PIN transaccional es secreto y exclusivo del Usuario, no debe compartirlo con nadie. MUTECH S.R.L. no le pedirá bajo ninguna circunstancia que revele su PIN transaccional de seguridad.

7. Por cuestiones de seguridad, MUTECH S.R.L. recomienda e insiste que el Usuario comunique lo que sigue:

a) En caso de robo o extravío del teléfono móvil, cuando el acceso a la cuenta de App Vaquita es vulnerable. En ese caso, la comunicación se realizará a los efectos del bloqueo de la cuenta.

b) Si la aplicación registra errores en las transferencias o en el historial. Si ocurre algún error al intentar cargar o extraer saldo.

8. MUTECH S.R.L. pondrá todos sus esfuerzos en proteger a los Usuarios y brindarles la mejor experiencia, es por ello que se tendrán en cuenta ciertas normas de comportamiento contra el abuso tecnológico y el spam, tales como:

a) El Usuario acepta no acceder, manipular o usar indebidamente las áreas no públicas de la App Vaquita ni los sistemas informáticos o técnicos de ejecución.

b) El Usuario acepta no examinar, probar o escanear la vulnerabilidad de cualquier sistema o red, o traspasar cualquier medida de seguridad o autenticación.

c) El Usuario acepta no interferir en el acceso a la aplicación de otros Usuarios.

9. Algunos de los datos que el Usuario brinda a la App Vaquita pueden ser compartidos a socios comerciales para mejorar la experiencia del Usuario. Esto no ocurre con la información de tarjeta de crédito proveída por el Usuario para el sistema de Payline para cargar saldo a la cuenta de App Vaquita; esos datos son privados y no hay acceso a ellos.

10. Recopilación de información: MUTECH S.R.L. es una plataforma para organizar eventos entre amigos a través de la cual los usuarios pueden enviar dinero y visualizar información de perfil, entre otra información. Nuestros servidores registran automáticamente la información creada por su uso de la aplicación. Los datos de registro pueden incluir información como su dirección IP, tipo de navegador o sistema operativo. Los datos personales y confidenciales de los usuarios incluyen, sin limitarse a ello, información de identificación personal, financiera, de pago y de autenticación; datos relacionados con la agenda telefónica, los contactos, los SMS y las llamadas; datos del sensor del micrófono y la cámara, y datos confidenciales relacionados con el uso y el dispositivo. En caso de fusión, adquisición, reorganización, sus datos personales pueden ser vendidos o transferidos como parte de dicha transacción. MUTECH S.R.L. limita su recopilación y uso de estos datos a fines relacionados directamente con la provisión y la mejora de las funciones de la aplicación. Los datos recopilados son recogidos principalmente en el proceso del alta. Al registrar los usuarios, la App Vaquita y FINLATINA S.A. DE FINANZAS requieren de cierta información para poder habilitar una caja de ahorro a la vista para el usuario. Los datos proporcionados son privados y se comparten exclusivamente con el BCP por motivos legales. Cierta información que el usuario da puede ser usada para mejorar la experiencia del usuario dentro de la aplicación o para ofrecer promociones personalizadas. Los datos personales confidenciales son administrados de forma segura, son transmitidos mediante un criptograma moderno.

11. El Usuario acepta recibir alertas, avisos y promociones vía correo electrónico y/o SMS.